Projektleiter (A) CRM / Kundenstammdaten

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der geltenden schweizerischen Gesetzgebung ausschliesslich Bewerbungen von Schweizer Staatsbürgern, EU-Bürgern sowie Personen mit gültiger Arbeitserlaubnis berücksichtigen können. 

Eine Remote-Tätigkeit aus dem Ausland ist nicht möglich.

Ihre Aufgaben

• Gesamtverantwortung für die Projektleitung im Bereich Kunden- und Vertragsverwaltung
• Analyse der bestehenden Stammdatenlandschaft sowie Entwicklung einer nachhaltigen Strategie zur Weiterentwicklung
• Konzeption und Ausarbeitung konkreter Umsetzungsszenarien und Change-Pakete
• Steuerung und Koordination vielfältiger interner und externer Anspruchsgruppen (Stakeholder Management)
• Entwicklung eines zukunftsorientierten Zielbilds für das Kundenstammdatenmanagement

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft) oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte, idealerweise im Bankenumfeld
• Nachweisbare Führung von Gesamtbankprojekten mit Fokus auf CRM-Systeme und Kundenstammdaten
• Fundierte Kenntnisse im Projekt- und Change-Management
• Sehr gute Marktkenntnisse zu aktuellen CRM- und Master Data Management (MDM)-Lösungen
• Vertrautheit mit gängigen Technologien und Tools im Stammdatenumfeld
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Soft Skills:

• Sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichsten Stakeholdern
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke – schriftlich wie mündlich
• Hohes Mass an Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein