IT System Engineer (A)

Aufgaben

• Weiterentwicklung und Betrieb der Modern-Workplace-Umgebung (Endgeräte, Software, Microsoft 365)
• Planung, Koordination und Umsetzung von Software- und OS-Rollouts (Microsoft Intune)
• Lifecycle-Management von Hard- und Software inkl. Evaluation, Rollout und Ersatz
• Automatisierung von Prozessen mit PowerShell und Power Automate
• Sicherstellung des Support-Know-hows im Team (Dokumentation, Knowledge Base)
• Enge Zusammenarbeit mit Application Managern (SAP & Business Applications) sowie IT Security (Policies, Endpoint-Schutz, Compliance)
• Verwaltung von Hard- und Software-Assets unter ökonomischen und ökologischen Gesichtspunkten
• Mitarbeit im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen inkl. Eskalationsmanagement
• Mitarbeit bei Monitoring-, Backup- und Restore-Prozessen
• Beratung und Schulung der Mitarbeitenden sowie Erstellung verständlicher Benutzeranleitungen

Anforderungen

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (Plattformentwicklung) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Client-Betriebssystemen (Windows 11)
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Cloud Services (Intune, Microsoft 365, SharePoint, Teams)
• Kenntnisse in Infrastruktur-Services wie Active Directory, DHCP, DNS, NTP, Exchange
• Erfahrung im Microsoft-Umfeld (Client, Server, Anwendungen)
• Erfahrung im Scripting (z.?B. PowerShell)
• Gute Netzwerkgrundlagen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Soft Skills

• Rasche Auffassungsgabe und ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• Offenheit für neue Technologien und hohe Lernbereitschaft
• Teamorientierte und kommunikative Arbeitsweise